In deze uitgebreide review geven we een overzicht van het online casino platform StakeBro. Dit jonge spelersplatform biedt verschillende soorten slotmachines en andere gokspelen, met als doel om een aantrekkelijke ervaring te bieden voor al zijn klanten.
Registratieproces
Om te beginnen moet je eerst registreren bij StakeBro StakeBro. Dit doe je door naar de website van het casino te gaan en op "registreren" te klikken in het rechterbovenhoek. Hiervandaan ga je door met het invullen van een aantal gegevens, waaronder jouw naam, e-mailadres en wachtwoord. Je moet ook 18 jaar of ouder zijn om aan de spelersvoorwaarden van StakeBro te voldoen.
Na het invoeren van alle vereiste informatie ga je door met het verifiëren van je account. Dit doe je via een mail met daarin een link waarop je op kunt klikken. Hierdoor word je automatisch geverifieerd en kun je direct beginnen met spelen of gebruik maken van de meeste features.
Account Kenmerken
Als gebruiker van StakeBro heb je toegang tot diverse account kenmerken die het spelgedrag kunnen beïnvloeden. Zo staan er onder meer rekeningstappen, accountspecificaties en een gedeeld gegevensprofiel ter beschikking.
De Stastische statistieken zijn een aparte sectie waarin je de historische data van jouw spelen kunt bekijken. Hier vind je het aantal gespeelde spelletjes per dag, week of maand en ook wat voor soorten games je hebt gespeeld.
Het is goed om op te merken dat sommige accountspecifieke informatie niet beschikbaar is voor al zijn klanten. Dit zijn voornamelijk de statische gegevens van jouw profiel, die alleen toegankelijk zijn met een bepaalde autorisatiecode.
Bonussen
StakeBro heeft meerdere bonussen en promoties om het spelgedrag aantrekkelijker te maken voor al zijn klanten. Zo krijg je bijvoorbeeld 100% bonus op jouw eerste inleg tot aan €500. Als bonusvraag is deze korting eenmalig van toepassing op de volgende dag.
Daarnaast biedt StakeBro regelmatig gratis spins en andere promo’s voor klanten die al geruime tijd lid zijn. Deze worden zowel live als via e-mailverstuurd, waaronder in speciale aankondigingen.
Betalingen en uitbetalingen
StakeBro beschikt over meerdere betalingsopties om geld op te nemen of af te halen. Zo kun je bankoverschrijvingen doen (er is een beperking van maximaal €5,000), maar ook e-wallets zoals Skrill en Neteller. De uitbetalingspercentages variëren per betalingsoptie.
Daarnaast worden er geen vertragende belastingtarieven aangeslagen voor de overgekomen bedragen vanuit het spelaccount naar buiten toe, wel wordt dit gedaan vanaf €1000.
Ook is er een handige “Transactiële beoordeling”-functie om een oordeel te geven aan hoe goed het gaat met jouw transacties op de website.
Spelcategorieën
StakeBro heeft vier groepen slotmachines, namelijk:
- VideoSlots
- Megaways-slots
- Jackpotslot-spelen
- Livegames
Binnen deze categorieën kun je meerdere spellijsten zien waarin de beschikbare games zijn geordend naar populariteit.
Software providers
De games op StakeBro worden aangeboden door een groot aantal software providers die voor het maken van online casinospelletjes verantwoordelijk zijn. Hierbij zijn de volgende bekende namen terug te vinden: NetEnt, Playtech en Microgaming, maar ook onbekendere bedrijven zoals Quickspin.
Mobiele Versie
De mobiele versie is een exacte replica van de reguliere site, zodat je zo gemakkelijk mogelijk spelenderwijs kunt blijven. Hoewel het in feite erg veel overeenkomsten heeft met de normale weergave, hebben er wel enkele kleine bijpassende aanpassingen plaatsgevonden.
Beveiligingsaspecten
Om zeker te zijn van een veilige spelomgeving staat veiligheid op nummer één bij StakeBro. Zowel voor het overnemen als wederzijds toegang worden verschillende maatregelen genomen, onder meer:
- Encryptie met SSL/TLS
- Beveiligde e-mailwisseling via S/MIME of PGP
- Mogelijke verdere bepalingen voor de afdelingsvoorziening
Ook hebben ze een aparte help-en-adviessectie die een stapje verder gaat dan het normale soort support en ook meer in details kan uitleggen om met problematische activiteit of account te voldoen.
Klantenservice
De klantenservice van StakeBro is toegankelijk door meerdere communicatiekanalen, onder wie e-mail contact (direct via het formuliertje op de website), livechats en directe telefoonverbinding. Deze helpdesk staat 24/7 open.
Gebruikerservaring
De gebruikerservaring van StakeBro is erg prettig om door te maken. De interface van de site is zo eenvoudig bedoeld dat hij nog makkelijker in gebruik kan zijn, en zowel voor oudere als minder ervaren speler wordt het spelgedrag aantrekkelijk gemaakt met extra opties.
Prestatie
In onze analyse vallen er een aantal prestatiepunten te melden: de snelle laden van pagina’s, betalingen die snel doorwerken en goede service via livechat.
Het is onderschrijfbaar dat StakeBro qua spelaanbod een brede keuze biedt. Daarnaast zijn ze op alle mogelijke gebieden voorbereid om klanten zo comfortabel mogelijk te doen genieten van spelenderwijs, zowel met extra functionaliteiten als met beveiligingsaspecten.
Daarentegen hebben we nog wel enkele kritieken naar voren gebracht waarop de ontwikkelaars van StakeBro moeten reageren. Hieronder valt de registratieprocedure die een beetje moeizaam in gebruik is, het gebrek aan opties om rechtstreeks via je mobiele app direct met de klantenservice te communiceren (dus livechat), maar vooral dat sommige accountspecifieke gegevens niet toegankelijk zijn voor alle gebruikers.
Kortom: dit online spelplatform levert een waardevol gesprek waardoor het voor al zijn klanten heel erg eenvoudig kan blijven en je met goede en vlot spelen aan de slag kunt.